+7 (499) 343-84-49
пн.-пт. 9.00-18.00

Пользовательское соглашение

 

Настоящее Пользовательское Соглашение (далее – Соглашение, Пользовательское соглашение) заключается между Владельцем сайта и любым лицом, становящимся после принятия условий данного соглашения пользователем сайта, расположенного в сети Интернет по адресу: http://arnicashop.ru (далее – Сайт), в дальнейшем именуемым «Пользователь», вместе по тексту Соглашения именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона».

1. Термины и определения, используемые в Соглашении

В Соглашении, если из текста Соглашения прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

1.1. Сайт находится в сети Интернет по адресу: http://arnicashop.ru и содержит информацию о Товарах, представленных на сайте, позволяющую осуществить выбор, заказ и приобретение Товара.
1.2. Администратор/Администрация/Владелец Сайта – ИП Абрамова Л.А. 

1.3. Контентом Сайта признаются объекты, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, звуки и другие объекты и их подборки, кроме фотографий продукции. Владелец Сайта является обладателем исключительных прав на использование Сайта, включая весь контент Сайта.

1.4. Пользователь – пользователь сети Интернет, в частности Сайта, имеющий свою личную страницу (личный кабинет) или использующий Контент Сайта без регистрации.

1.5. Личный кабинет – личная страница Пользователя на Сайте.

1.6. Учетная информация – уникальное имя Пользователя (логин) и пароль для входа на Сайт, указываемые Пользователем при регистрации на Сайте.

1.7. Модерация – просмотр Владельцем Сайта размещаемой на Сайте информации на предмет ее соответствия положениям настоящего Соглашения.

2. Предмет Соглашения

2.1. Предметом настоящего Пользовательского соглашения является предоставление возможности Пользователю получать Контент Сайта, делать заказ на Сайте и работать в Личном кабинете.

2.2. Владелец Сайта оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения полностью или в какой-либо части без согласования с Пользователем, без уведомления последнего, посредством размещения на Сайте новой редакции Соглашения или части, подвергшейся изменениям. Новая редакция Соглашения или какой-либо его части вступает в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен Владельцем Сайта при их опубликовании.
Действующая редакция Соглашения всегда находится на Сайте в публичном доступе по адресу: 
https://arnicashop.ru/polzovatelskoye-soglasheniye
 

3. Права и обязанности Владельца Сайта

3.1. Владелец Сайта обязуется:

3.1.1. Оказывать Пользователю услуги, указанные в пункте 2.1 настоящего Соглашения, предоставляя доступ к Сайту по адресу: http://arnicashop.ru  

3.1.2. Не разглашать конфиденциальную информацию о Пользователе в соответствии с утвержденным Положением о конфиденциальности.

3.2. Владелец Сайта имеет право:

3.2.1. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения в одностороннем порядке отказаться от исполнения Соглашения, заблокировать доступ Пользователей к Личному кабинету и аннулировать его регистрацию.

3.2.2. Осуществлять Модерацию информации, размещаемой Пользователем.

3.2.3. Распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сайта, а также информацией Пользователей для обеспечения адресного показа рекламной информации различным аудиториям Пользователей Сайта.

3.2.4. Направлять Пользователю информацию о развитии Сайта и его сервисов; отправлять sms-сообщения, а также сообщения по электронной почте с целью информирования о кодах активации, проведения опросов о качестве работы Сайта, о статусе заказа, а также рекламировать собственную деятельность и услуги.

3.2.5. Прекратить доступ в Личный кабинет и заблокировать и/или аннулировать регистрацию Пользователя без его предварительного уведомления, не неся никакой ответственности за прекращение доступа к своим сервисам. При этом информация Пользователя уничтожается, а регистрация Пользователя аннулируется.

3.2.6. Временно приостановить работу Сайта по техническим, технологическим или иным причинам до устранения таких причин. Такая временная приостановка работы может быть осуществлена без предварительного уведомления Пользователей.

3.2.7. Совершать иные действия, предусмотренные настоящим Соглашением.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь обязуется:

4.1.1. Полностью ознакомиться с условиями настоящего Соглашения.

4.1.2. Соблюдать все условия настоящего Соглашения.

4.1.3. Не передавать свою Учетную информацию третьим лицам.

4.1.4. Не размещать на Сайте персональные данные других лиц, а также не использовать персональные данные других Пользователей или Пользователей каким-либо образом, не соответствующим требованиям законодательства РФ, в противоправных или противозаконных целях, в целях извлечения выгоды и любых иных целях, не соответствующих целям создания Сайта.

4.1.5. Не размещать в Профиле информацию и объекты (включая ссылки на них), которые могут нарушать права и интересы других лиц.

4.1.6. Не регистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица или регистрировать группу (объединение) лиц или юридическое лицо/индивидуального предпринимателя в качестве Пользователя.

4.1.7. Не загружать, не хранить, не публиковать, не распространять любую информацию, которая: содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни других Пользователей или третьих лиц;  нарушает права несовершеннолетних лиц; является вульгарной или непристойной, содержит нецензурную лексику, содержит порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера, в том числе с участием несовершеннолетних; содержит сцены насилия либо бесчеловечного обращения с животными; содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению; пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства; содержит экстремистские материалы; пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий; содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственную и коммерческую тайну, информацию о частной жизни третьих лиц; содержит рекламу или описывает привлекательность употребления алкоголя и/или наркотических веществ, в том числе «цифровых наркотиков» (звуковых файлов, оказывающих воздействие на мозг человека за счет бинауральных ритмов), информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению; носит мошеннический характер; является коммерческой или политической рекламой, а также нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства РФ.

4.1.8. Не использовать программное обеспечение и не осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта и его сервисов или персональных страниц Пользователей, не загружать, не хранить, не публиковать, не распространять и не предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы; не использовать автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Сайте и (или) взаимодействия с Сайтом и его сервисами.

4.1.9. Не осуществлять сбор и обработку персональных данных других Пользователей Сайта, в том числе не пытаться получить доступ к логину и паролю другого Пользователя, в том числе включая, но не ограничиваясь, обман, взлом Профилей других Пользователей и прочее.

4.2. Пользователь имеет право:

4.2.1. Круглосуточно получать доступ к Контенту Сайта, за исключением времени проведения профилактических работ, а также работ по устранению неполадок на Сайте.

4.2.2. Самостоятельно изменять пароль, не уведомляя об этом Владельца Сайта, а также редактировать ранее размещенную о себе информацию на Сайте, в том числе в Личном кабинете.

4.2.4. Обратиться к Администратору Сайта для блокирования своего Личного кабинета.

4.3. Пользователь согласен с тем, что, осуществляя доступ к Сайту и пользуясь его Контентом, он:

4.3.1. Выражает свое безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения и обязуется их соблюдать. В случае несогласия с любым из условий настоящего Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сайта и его сервисов и покинуть Cайт.

4.3.2. Получает личное неисключительное и непередаваемое право использовать Контент Сайта при условии, что ни сам Пользователь, ни любые иные лица при содействии Пользователя не будут копировать или изменять Контент, а также программное обеспечение; создавать программы, производные от программного обеспечения; проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ; осуществлять продажу, уступку, сдачу в аренду, передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении программного обеспечения сервисов, предоставляемых Сайтом.

4.3.3. В целях реализации настоящего Соглашения Пользователи дают Владельцу Сайта разрешение на использование, хранение, обработку и распространение персональных данных тем способом и в той мере, в которой это необходимо для исполнения условий настоящего Соглашения. Порядок использования, хранения, обработки и распространения персональных данных Пользователей размещен на Сайте по адресу: https://arnicashop.ru/privacy-policy.
Пользователь соглашается на передачу третьим лицам персональных и иных данных, в том числе для целей их обработки, для обеспечения функционирования Сайта, реализации партнерских и иных программ, при условии обеспечения в отношении передаваемых данных режима,
аналогичного режиму, существующему на Сайте,  а также третьим лицам в случаях, когда такая передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с политикой по обработке персональных данных Интернет-магазина «Арника».
 

5. Ответственность Сторон

5.1. Администрация Сайта несет ответственность перед Пользователями за содержание и безопасность информации, размещенной на Сайте, за достоверность и актуальность информации, представленной на Сайте.

5.2 Администрация Сайта не несет ответственности за последствия применения, использования или неиспользования полученной на Сайте информации; за возможное несоответствие результатов, полученных при использовании Сайта, ожиданиям Пользователя; за какие-либо повреждения оборудования или программного обеспечения Пользователя, возникшие в результате использовании Сайта; за отсутствие возможности использования Сайта по каким-либо причинам.

5.3 Администрация Сайта не несет перед Пользователем, либо третьими лицами ответственности за ущерб, убытки или расходы, возникшие в связи с использованием или неиспользованием Сайта, включая упущенную выгоду либо недополученную прибыль.

5.4 Пользователь соглашается, что любая информация и изображения, размещенные на Сайте, могут быть использованы Администрацией Сайта по своему усмотрению без выплаты Пользователю какого-либо вознаграждения.

6. Порядок разрешения споров и урегулирования претензий

6.1. В случае возникновения споров между Пользователем и Владельцем Сайта по вопросам, связанным с исполнением Соглашения, Стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров между собой. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Претензии Пользователей по предоставляемым Услугам принимаются и рассматриваются Владельцем Сайта только в письменном виде и в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и действующим законодательством РФ.

6.2. Для разрешения споров, возникших между Пользователем и Владельцем Сайта в результате использования услуг, применяется следующий претензионный порядок:

– Пользователь, считающий, что его права нарушены из-за действий Владельца Сайта, направляет последнему претензию, содержащую суть предъявляемого требования, обоснование его предъявления, а  также все данные Пользователя. Претензия направляется Владельцу Сайта в письменном виде посредством отправки по почте или по факсу;

– в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения претензии Владелец Сайта обязан изложить свою позицию по указанным в ней принципиальным вопросам и направить свой ответ по адресу электронной почты или почтовому адресу, указанному в претензии Пользователя;

– в случае недостижения разрешения спора путем претензионного порядка спор подлежит рассмотрению в соответствии с пунктом 6.5 настоящего Соглашения;

6.3. Владельцем Сайта не рассматриваются анонимные претензии или претензии, не позволяющие идентифицировать Пользователя на основе предоставленных им при регистрации данных, или претензии, не содержащие данных, указанных в пункте 6.2. настоящего Соглашения.

6.4. Для решения технических вопросов при определении вины Пользователя в результате его неправомерных действий при пользовании сетью Интернет и Сайтом, в частности, Владелец Сайта вправе самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов. В случае установления вины Пользователя последний обязан возместить затраты на проведение экспертизы.

6.5. При недостижении согласия между Сторонами путем переговоров спор, вытекающий из настоящего Соглашения, подлежит рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Владельца Сайта. 

7. Прочие условия

7.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его публикации на сайте http://arnicashop.ru.

7.2. Настоящее Соглашение является офертой и в силу действующего гражданского законодательства РФ Владелец Сайта имеет право на отзыв оферты в соответствии со статьей 436 Гражданского кодекса РФ.

7.3. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.